El abogado y administrador de servicios de salud bajo los gobiernos de Vázquez y Pierluisi cuestionó las cifras financieras que el plan médico ha presentado ante la Oficina de la Comisionada de Seguros e indicó que urge determinar la situación financiera real de la compañía.
Los pocos planes que sí están abiertos a la evaluación y permiten que los datos sean públicos obtuvieron pobres calificaciones por los servicios que ofrecen a los ciudadanos, sobre todo en los renglones de prevención de enfermedades y de tratamiento de condiciones de salud mental.