Documentos válidos no son aceptados y solicitudes rechazadas sin explicación son parte de los problemas que ha presentado la plataforma digital que opera desde octubre de 2023.
Para esta fecha, además de atender las llamadas telefónicas de los electores, el personal de los centros de apoyo de la CEE debía poderse comunicar mediante chats, mensajes por celular y correos electrónicos para atender dudas, algo que no ha pasado.